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よくあるご質問
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【アクセス・駐車場】
駐車場はありますか?
駐車場は建物正面にございます。駐車の際は、お車の鍵をフロントにお預けいただいておりますのでご協力の方宜しくお願いいたします。
【アクセス・駐車場】
宿までの送迎はありますか?
基本的には送迎はしておりません。ただし、時間帯にもよりますが、近くのバス停や湖畔でしたらお迎えに行ける場合がありますのでお気軽に事前にご連絡ください。
【食事・レストラン・バー】
飲食の持ち込みは可能ですか?
持ち込み可能です。お部屋に小型の冷蔵庫を用意しておりますのでご利用ください。
【食事・レストラン・バー】
遅い夕食は何時まで可能ですか?
夕食開始の最終は19:30までとなります。それ以降のご到着になる場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
【食事・レストラン・バー】
夕食の下膳の最終は何時までですか?
夕食の下膳は21:00までとなります。時間厳守で是非お願いいたします。
【食事・レストラン・バー】
早い朝食は可能ですか?
通常の朝食は8:00となりますが、事前にご予約いただければ7:00以降で可能です。
それ以前の場合はご提供は不可ですが、朝食代として1,000円の値引きで対応させていただきます。
【入浴・風呂】
貸切風呂の予約は必要ですか?
予約は必要はありません。館内に露天を含め4か所の貸切風呂がございますが、すべて空いているタイミングで何度でもご利用可能です。
【お子様連れでのご利用】
離乳食はありますか?
離乳食のご用意はありません。ご用意いただきました離乳食はこちらで温める事は可能ですので是非お申し付けください。
【館内施設・設備】
自動販売機はありますか?
はい、ございます。アルコール類をはじめソフトドリンクの方も少量ですがご用意しております。
また無料でウォーターサーバーのご用意もございますので是非ご利用ください。
【周辺情報】
コンビニまで徒歩で行けますか?
最寄りのコンビニまでは往復で約3kmとなります。お車での移動をお勧めいたしますが、脚力に自信のある方はチャレンジしてみてください。
【アクティビティ】
自転車のレンタルはありますか?
無料のレンタルが2台ございます。先着順ですので事前にお問い合わせください。
【ペット】
動物のアレルギーがありますが、大丈夫ですか?
当館には大型犬と猫が2匹おります。重度のアレルギーがある方は残念ですがお泊りいただけない場合もありますので、事前に電話での確認の方を宜しくお願いいたします。
【宿泊・客室】
宿から富士山は見えますか?
残念ながら当館から富士山は望めません。
湖畔からの絶景ポイントなど、ご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお問い合わせください。
0555-62-9888
当館では、トラブルを避けるために、電話でのお予約はご遠慮頂いております。
iwana@keb.biglobe.ne.jp